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ACERCA DE CIELO

Cielo es una empresa de tecnología e innovación. Es una de las diez empresas más grandes de Brasil, en términos de valor de mercado, y líder en el área de pagos electrónicos en América Latina. Ofrece soluciones completas para emprendedores y minoristas de diversos tamaños, y ya cuenta con más de 1,5 millones de clientes.

DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES

Con el fin de mejorar de forma constante el rendimiento de los sistemas de la compañía, se identificó una oportunidad para potenciar la capacidad de procesamiento de sus servidores que dan servicio a las transacciones principales de Cielo.

 

Se utilizan servidores de bases de datos de última generación, que son más potentes que los tradicionales, pero el consumo de máquinas en pruebas de resistencia fue más elevado de lo habitual, lo que planteó la necesidad de analizar y perfeccionar el entorno.

 

Por esta razón, Cielo solicitó un especialista de Inmetrics —un socio de larga data, tanto en pruebas como en rendimiento— quien, en colaboración con el especialista en rendimiento de cielo, llevó a cabo la planificación de la capacidad para la optimización de los servidores.

RESULTADOS

Cielo se puso en contacto con Inmetrics para recibir recomendaciones y optimizar el uso de sus servidores. Durante las primeras semanas, constatamos, durante las pruebas de carga, que ocurrían auges con un uso por encima de lo habitual, lo que podría sobrecargar otros procesos.

 

Junto con los especialistas de Cielo Performance, y potenciando el pilar de Proximidad de Inmetrics, se reescribió una consulta (que durante las pruebas ocupaba el 80% del consumo de procesamiento) y se redujo el paralelismo de la aplicación, para que el proceso fuera más eficiente y así, reducir el consumo de recursos computacionales.

Al finalizar las recomendaciones de Inmetrics, se logró una reducción de hasta un 70% del consumo de CPU y la liberación de la mitad de los recursos de procesamiento de la plataforma. En Cielo llevamos a cabo un proyecto de perfeccionamiento contínuo, en el que aplicamos nuestra experiencia combinada con soluciones asertivas. De esta manera, les entregamos Strong Results.

 

Para mantener el liderazgo en un mercado que es cada vez más competitivo, Cielo se vio en la necesidad de migrar las bases de datos de los servidores P7 a Exadata — la solución de Oracle, que fue esencial para el éxito del proyecto —, para que el procesamiento de los otros rubros de la empresa fuera aún más rápido y eficiente; convirtiendo a Inmetrics en protagonista de esta etapa.

ACERCA DE INMETRICS

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