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4 lecciones aprendidas de los negocios en la nube

Cada vez más empresas están implementando gobiernos en la nube. Aquí enumeramos los aspectos más resaltantes, los desafíos del futuro de las operaciones en la nube y las lecciones aprendidas para acelerar la migración a la nube, reducir el riesgo y optimizar los costos. 

A medida que las infraestructuras empresariales evolucionan y cambian en el panorama actual de lo digital, los líderes de infraestructura y operaciones deben priorizar la adaptación y la protección en sus listas de tareas pendientes. El uso de la computación en la nube está en aumento, con aplicaciones empresariales que migran a la nube pública y organizaciones que se vuelven cada vez más nativas de la nube en sus implementaciones. 

Si bien cada vez más empresas están implementando soluciones de computación en la nube, es común que surjan dudas sobre los beneficios, los riesgos y las mejores prácticas de una implementación en la nube. 

El rápido ritmo de innovación en la infraestructura de computación en la nube y los servicios de plataforma (CIPS) hace que la nube sea el entorno ideal para nuevos servicios digitales y cargas de trabajo tradicionales existentes. Es por eso que el 40% de todas las cargas de trabajo corporativas se implementarán en CIPS para 2023. En 2020, esta cifra ya representa más del 20 %. 

«Los líderes de TI deben formular una estrategia cohesiva, con visión de futuro y con visión de futuro que aproveche plenamente el valor de las empresas alojadas en la nube», dijo John McArthur, Senior Director Analyst de Gartner. 

Aquellos que piensan migrar a la computación en la nube, deben tener en cuenta los problemas de riesgo y costo. Así como también, los que buscan evolución y optimización de una arquitectura digital existente.   

A partir de un artículo publicado en Gartner, en el que se enumeran algunos de los errores más comunes cometidos por los usuarios de computación en la nube, es que podemos dimensionar los aspectos más importantes; y apostar a que los líderes de infraestructura y operaciones puedan enfocar sus esfuerzos con base en esas premisas. Sobre todo porque, se espera que para 2024, las empresas que no sean conscientes de los errores cometidos en su implementación de la nube tengan un gasto entre un 20 y un 50% más alto. 

Lección 1: Implementar una estrategia de nube para toda la organización 

Muchas organizaciones tienen varias iniciativas en la nube, cada una dirigida por un departamento diferente. Cuando estas iniciativas no están alineadas con los objetivos de negocio, el enfoque de la nube no se mide correctamente y esto evita que la computación en la nube tenga un impacto positivo en la estrategia y los resultados de una empresa. 

Comience por documentar la estrategia de la nube, que debe tener un objetivo común para toda la organización, alineando los objetivos, las ventajas y los riesgos. Esto evita retrasos causados por prioridades desalineadas. 

Los líderes de infraestructura y operaciones deben liderar la creación de este documento de estrategia en la nube para aportar un punto de vista claro y conciso sobre la nube y su papel en la organización. Asegúrese de que la guía tenga en cuenta los cambios en la organización y cuente con el apoyo de un ejecutivo. Este debe ser un documento vivo, actualizado de acuerdo con la evolución de los objetivos, los factores de negocio y los mercados de proveedores. 

Lección 2: Establecer un centro de excelencia en la nube y una característica de arquitectura de nube 

Un centro de excelencia en la nube (CCOE) gestiona y rige las diferentes etapas de adopción de la nube. El retraso de la creación de un CCOE es un error común entre las organizaciones que implementan la nube. Las migraciones a la nube sin evaluación de CCOE pueden dar lugar a que las arquitecturas no sean seguras o fiables, y se requiere un nuevo proceso de migración. 

EL CCOE tiene tres responsabilidades principales dentro de una empresa: 

Gobierno: crear políticas de computación en la nube y seleccionar herramientas de gobernanza.  

– Broker: ayuda a los usuarios a seleccionar proveedores en la nube, diseñar soluciones en la nube y colaborar con el equipo de abastecimiento para la negociación de contratos y la gestión de proveedores 

Comunidad: elevar el nivel de conocimiento de la nube en la organización, comprender y difundir las mejores prácticas 

El CCOE debe incluir un arquitecto de la nube, que es responsable de definir estrategias e interactuar con las partes interesadas clave. El candidato ideal para este puesto debe ser una persona respetada dentro de la organización que tenga acceso a los líderes empresariales y al CIO. Alguien que tome la iniciativa y sea un «aficionado a la nube». Esta persona también debe tener conocimientos técnicos en la nube y experiencia en proyectos de implementación en la nube. 

Lección 3: Identificar qué cargas de trabajo deben migrar a la nube y qué proveedor de nube es ideal 

La mayoría de los problemas de implementación en la nube se centran en dos áreas principales: identificar qué cargas de trabajo deben migrar a la nube y seleccionar un proveedor de servicios en la nube (CSP) adecuado en función de esas cargas de trabajo. 

Muchas empresas comienzan a migrar aplicaciones y cargas de trabajo a la nube en función de un pequeño conjunto de criterios técnicos. Sin embargo, los líderes de infraestructura y operaciones deben realizar una evaluación completa que examine la viabilidad técnica y el valor empresarial de cada aplicación para identificar qué cargas de trabajo están listas para la nube. Centrarse en las aplicaciones que tienen una necesidad de migración estratégica ahorrará tiempo y esfuerzo de implementación. 

Del mismo modo, la elección de un proveedor de nube pública debe basarse en algo más que recursos técnicos. Los líderes de infraestructura y operaciones también deben considerar la ubicación y los factores comerciales. Por ejemplo, considere la posibilidad de confiar en los CSP de uso general cuando las regiones de nube pública no ofrecen el nivel adecuado de servicio, rendimiento o costo en la nube. Incluso en CSP público, el tipo, el precio y la calidad de los servicios en la nube pueden variar de una región a otra. 

Lección 4: Adopte las prácticas de administración adecuadas para la evolución de la madurez de la nube 

A medida que mejora la madurez de la nube de su organización, los líderes de infraestructura y operaciones deben evolucionar la gobernanza y la administración de sus recursos. Un traspiés común entre las organizaciones que comienzan su viaje de migración es creer que los procedimientos actuales de administración y gobierno locales son válidos para los recursos en la nube. 

Cambiar las prácticas de gobierno y administración después de intentar integrar nuevas características en las herramientas y políticas existentes requiere más tiempo, esfuerzo y gasto que si esas prácticas hubieran cambiado anteriormente. La administración exitosa de la nube requiere un equilibrio entre la habilitación de autoservicio y la gobernanza. 

Priorice tener como estándar una solución basada en la nube que sea de vanguardia y esté lista para el futuro. ¿Desea profundizar un poco más en la optimización de costos y las mejores prácticas en la nube? ¡Hable con nuestros expertos!